Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его мнению, настоящие перемены начинаются, когда человек перестаёт обманывать самого себя. В отличие от коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, выслушивая их переживания, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт дискомфорт, иногда переходя на резкие высказывания или провокации. Его подход привлекает внимание, и практика успешно развивается. Однако всё меняется после трагического случая — один из пациентов сводит счёты с жизнью.